Priser:
Alla angivna priser är inklusive 25% moms. Priserna gäller med reservation för förändringar som ligger utanför vår kontroll. Vi reserverar oss också för eventuella tryckfel.

Beställning:
För att vi skall kunna garanter bästa möjliga leveranssäkerhet ber vi er uppge så detaljerade uppgifter som möjligt. På följande fyra sätt kan ni handla av oss:

• Handla online.
• Det enklaste och snabbaste sättet för dig att handla. Ni går in på vår hemsida där ni på ett överskådligt sätt kan välja bland alla våra produkter. Där kommer ni alltid åt ett uppdaterat och aktuellt produktregister. Ni kan betala med kreditkort eller så skickas varorna med Postens Postpaket med Postförskott.
• Faxa eller posta din beställning.
• Använd beställningssedeln som finns i denna katalog eller den som finns att ladda ned på vår hemsida. Var noga med att ange korrekt artikelnummer, färgkod och antal. Fyll även i pris och summera er beställning så att inga missförstånd görs. Om ni inte har tillgång till vår beställningssedel var då noga med att all tänkbar information finns med på beställningen, allt för att det skall gå så snabbt och smidigt som möjligt. Faxa till 0142-153 48. Om inget annat avtalats skickas beställningen med Postens Postpaket med Postförskott.
• E-posta din beställning.
• Skicka din beställning till order@sjohagen.com. Tänk på att uppge så detaljerad avsändarinformation som möjligt. Likaså är det viktigt att ange korrekta artikelnummer och färgkoder. Gör en egen summering av beställningen så att inga missförstånd görs.
• Ring in din beställning
• Ring till oss på telefonnummer 0142-808 00 och få personlig service när ni vill göra din beställning. Ha katalogen nära till hands så ni kan uppge korrekt artikelnummer och färgkod. Om inget annat avtalats skickas beställningen med Postens Postpaket med Postförskott.

Leverans sker inom 2 veckor efter uppsatt sista beställningsdatum.
Slutförsäljning hos våra leverantörer kan vid enstaka tillfälle påverka leveranstiden.
Vi reserverar oss för smärre förändringar av modeller gjorda sedan katalogens tryckning. Vi reserverar oss även för nyansskillnader på färger mellan olika artiklar. Även trycktekniska färgskillnader kan förekomma.
Sjöhagen Wear ansvarar ej för eventuell upphovsrätt till bild och text.

Order- och kundmottagning:
Vår kundtelefon har öppet måndag till fredag klockan 09:00 till 16:00. Vår Internetbutik är öppen dygnet runt alla dagar om året. Telefonnummer är 0142-808 00 och vår Internetadress är www.sjohagen.com.

Mottagande av leveransen:
Var noga med att kontrollera att paketet inte är skadat när ni får det levererat av Posten. Ta aldrig emot ett skadat paket utan anmäl det till Posten enligt Postens egna direktiv. Sjöhagen Wear AB kan aldrig ansvara för skadade paket som inte har anmälts till Posten. När ni mottagit paketet måste ni noga kontrollera att innehållet stämmer överens med den följesedel som finns inuti paketet. Om något inte stämmer måste ni snarast kontakta Sjöhagen Wear AB och anmäla vad som är fel.

Fraktkostnader:
Om inget annat avtalats skickas paketet med Postens Postpaket med Postförskott. Frakt 79:- + postförskott 45:-. Inga ytterligare hanteringsavgifter tillkommer.

Returer och byten
Artiklar som inte är applicerade eller specialbeställda går att returnera inom fjorton dagar från uthämtande. Artikeln måste då vara i sitt ursprungliga skick och oanvänd. Kontakta alltid kundmottagningen på telefonnummer 0142-808 00 innan ni returnerar en vara. Vid returer betalas inte frakten av Sjöhagen Wear AB.

Reklamation:
Skulle en artikel vara behäftad med fel kontaktar ni oss för att få en retursedel samt en reklamationsblankett. Reklamationer utan retursedel och reklamationsblankett anses inte som godkända reklamationer. När du reklamerar skall artikeln vara rengjord eller tvättad. För att vi på ett så effektivt och rättvist sätt skall kunna hantera reklamationen måste ni vara noga med att fylla i reklamationsblanketten så detaljerat som möjligt. Vid icke godkänd reklamation återsändes varan med debitering för frakt.

Outlösta paket:
För outlösta paket som enbart innehåller artiklar med bytesrätt som inte överenskommits om retur debiteras 250:- för frakt och hantering. För outlösta paket som innehåller artiklar med applicering eller är specialbeställda och därför inte har någon bytesrätt skall betalas av kunden. Ordinarie faktura plus 300:- i ersättning för ytterligare frakt och hantering skall vara betalt innan paketet återigen skickas till kunden.

Kontakt uppgifter
Postadress:                            Leveransadress:
Sjöhagen Wear AB                  Sjöhagen Wear AB
Box 112                                Idrottsvägen 9
596 23   SKÄNNINGE                596 34 SKÄNNINGE

Telefon: 0142-808 00
Telefax: 0142-153 48

E-post: info@sjohagen.com
www: www.sjohagen.com

Bankgiro: 5108-1867